Der Play Market findet das Konto nicht. Was tun, wenn Google ständig sagt: Sie müssen sich bei Ihrem Konto anmelden

Die Frage ist: „Warum funktioniert der Spielemarkt nicht?“ vielen Nutzern dieses Dienstes bekannt.

Manchmal sind verschiedene technische Probleme oder Fehlfunktionen des Geräts, mit dem Sie es verwenden möchten, die Ursache für Fehlfunktionen.

Auf diese Frage und die Ursachen des Problems gibt es viele Antworten. Schauen wir uns die grundlegendsten Probleme und Möglichkeiten zur Lösung an.

Der Spielemarkt funktioniert nicht. Was zu tun ist?

Methode 1: Starten Sie Android neu

Wenn Sie eine Frage dazu haben, warum der Play Market auf Android nicht funktioniert, starten Sie zunächst Ihr Gerät neu.

Möglicherweise ist das System einfach eingefroren, was bei Benutzern häufig der Fall ist Android .

Und das Erstaunlichste ist, dass diese Aktion Ihnen hilft, Lösungen für die Arbeit von Google Play, aber auch für Fehler anderer Dienste zu finden.

Wenn das Wunder nach dem Neustart nicht geschieht, versuchen Sie es mit einer anderen Möglichkeit, das Problem zu lösen.

Methode 2: Setzen Sie die Google Play Market-Einstellungen zurück

In den meisten Fällen hilft das Zurücksetzen der Anwendungseinstellungen, wenn ein Problem auftritt – warum der Spielemarkt nicht funktioniert.

Um alle unnötigen Informationen zu entfernen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zum Einstellungsmenü Ihres Geräts.
  • Wählen Sie im Menü den Abschnitt „Anwendungen“ oder „Anwendungsmanager“ aus;
  • Wählen Sie in diesem Menüpunkt ;
  • Wenn sich das Kontrollfenster öffnet, klicken Sie auf die Schaltfläche „Cache leeren“. In älteren Android-Versionen heißt es möglicherweise „Daten löschen“.

Jetzt müssen Sie alle Elemente auswählen, die Sie synchronisieren möchten. Am häufigsten werden Sicherungskopien der auf dem Gerät gespeicherten „Kontakte“ und persönlichen Informationen erstellt.

Klicken Sie einfach auf den Abschnitt, den Sie benötigen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die auf Ihrem Telefon oder Tablet verfügbaren Informationen wichtig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Optionen“ und wählen Sie dort „Synchronisieren“. Dadurch können Sie alle Anwendungen gleichzeitig sichern.

Dann entfernen Sie es einfach Google Benutzerkonto. Wenn Sie sich erneut anmelden, bietet das Gerät sicherlich an, die Daten aus einer Sicherungskopie wiederherzustellen.

Kehren wir zu den Problemen mit dem Spielemarkt zurück: Kehren Sie nach der Synchronisierung erneut zum vorherigen Menü zurück und wählen Sie anstelle von „Synchronisieren“ „Löschen“.

Bestätigen Sie die Aktion. Starten Sie Ihr Gerät neu und melden Sie sich erneut an.

Das Löschen und Wiederherstellen Ihres Kontos hilft bei Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Google-Anwendungen.

Wenn Ihnen der Spielemarkt immer noch nicht mit guter Arbeit gefällt, versuchen Sie es mit dem nächsten Schritt.

Methode 7: Inkompatible Anwendungen

Einige vom Benutzer unabhängig installierte Anwendungen können den Betrieb des Play Store beeinträchtigen und ihn sogar blockieren.

Die Liste solcher Programme ist ziemlich umfangreich.

Als „Schädling“ erweist sich in den meisten Fällen das beliebte Freedom, mit dem Sie kostenlos In-Game-Käufe tätigen können.

Methode 8: Richten Sie die Datei „hosts“ ein

Wenn auf Ihrem Gerät Freedom installiert ist und Sie vermuten, dass dies der Grund für das Scheitern des Spielemarktes war, dann wird dieser Artikel auf jeden Fall für Sie von Interesse sein.

Gehen Sie zum Einstellungsmenü und zum Abschnitt „Anwendungsmanager“ – Installiert, wählen Sie „Freiheit“.

Klicken Sie im sich öffnenden Programmmenü auf die Schaltfläche „Stopp“ und löschen Sie dann die Anwendung.

Starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie erneut die Funktionalität des Play Markets. Ohne Veränderung? Fahren Sie dann mit dem nächsten Empfehlungspunkt fort.

Methode 9: Android-Einstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen aller im Speicher des Gadgets gespeicherten Einstellungen ist eine ziemlich radikale Aktion, hilft jedoch meistens dabei, viele Probleme beim Betrieb von Anwendungen und dem System als Ganzes erfolgreich zu lösen.

Gehen Sie dazu in das Einstellungsmenü Android und wählen Sie den Abschnitt „Sichern und Zurücksetzen“. Bestätigen Sie in diesem Abschnitt die Aktion „Einstellungen zurücksetzen“.

Es empfiehlt sich, sicherzustellen, dass die Datensynchronisierung erfolgreich war, bevor Sie diese Aktion durchführen. Die auf der Speicherkarte gespeicherten Informationen seien „nicht betroffen“.

Starten Sie Ihr Gerät neu und stellen Sie Ihre Daten aus einer Sicherungskopie wieder her.

Methode 10: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Vielleicht liegen die Probleme mit dem Spielemarkt einfach an der fehlenden Verbindung zum Internet. Überprüfen Sie die Verbindungsqualität. Sie können den Router neu starten.

Methode 11: Google-Konten deaktiviert

Manchmal liegt die Ursache für Probleme darin, dass Ihr Google-Konto deaktiviert ist. Gehen Sie zum gewünschten Abschnitt des Menüs. Wenn die Anwendung „Google-Konten“ deaktiviert ist, aktivieren Sie sie.

Methode 12: Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit

Wenn ständig „Keine Verbindung“ erscheint, Sie aber von der Qualität überzeugt sind, prüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit am Gerät richtig eingestellt sind.

Sie können wieder die richtige Uhrzeit und Zeitzone einstellen. Es empfiehlt sich, diese Parameter mit dem Netzwerk zu synchronisieren.

Gehen Sie dazu in das Menü „Einstellungen“ → „Datum und Uhrzeit“ und aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben „Datum und Uhrzeit des Netzwerks“ und „Zeitzone des Netzwerks“.

Spielemarkt funktioniert nicht??? Lösung

Warum der Play Market nicht funktioniert – 12 Möglichkeiten, das Problem zu lösen

Nutzer von Android-Smartphones und -Tablets können auf den Google Play Market nicht verzichten. Wo sonst, wenn nicht von dort aus, um Anwendungen, Musik und Spiele herunterzuladen? Ja, manche Leute nutzen Ressourcen von Drittanbietern, aber diese sind im Hinblick auf Virenbedrohungen bei weitem nicht so sicher.

Probleme beim Start von Google Play machen es nicht nur unmöglich, neue Programme zu installieren, sondern auch alte zu aktualisieren. Das bedeutet, dass das Gerät ohne es schutzlos bleibt (aktualisiert Schwachstellen in Anwendungen, die von Viren und Hackern ausgenutzt werden können). Mit einem Wort: Wenn der Play Market für Sie nicht funktioniert, ergreifen Sie dringend Maßnahmen, um diesen Fehler zu beheben.

Um Ihnen die Aufgabe zu erleichtern, haben wir die Probleme nach ihren Ursachen und Lösungen in mehrere Gruppen eingeteilt.

Cache-Speicherfehler oder Fehler in den Systemanwendungseinstellungen

Google Play verwendet wie viele andere Anwendungen einen Cache (einen speziellen Ort zum Speichern häufig verwendeter Daten zum schnellen Laden in den Speicher). Es enthält Informationen über die letzten Aktionen im Programm. Wenn sich ein Fehler einschleicht, reproduziert der Play Market ihn, bis die Daten im Cache aktualisiert sind.

Um diesen Vorgang zu beschleunigen, leeren Sie den Google Play-Cache manuell:

  • Öffnen Sie die Android-Einstellungen.
  • Gehen Sie zum Abschnitt „Bewerbungen“.
  • Suchen Sie in der Liste der Programme nach Google Play Market.
  • Tippen Sie auf die Schaltflächen „Daten löschen“ und „Cache leeren“.

Wenn der Play Store immer noch nicht geöffnet wird, starten Sie Ihr Gerät neu.

Wenn beim Aktualisieren installierter Anwendungen Fehler auftreten, machen Sie dasselbe mit „ Google Play-Dienste«.

Darüber hinaus ist zum Herunterladen neuer Programme und zum Installieren von Updates für alte eine korrekte Bedienung erforderlich. Download-Manager" Und " Anwendungsmanager. Normalerweise sollten sich beide in der Liste der laufenden Programme befinden.

Update-Fehler

Wenn das Problem beim Öffnen unmittelbar oder kurze Zeit nach der Installation einer neueren Version von Coogle Play auftritt, setzen Sie das Programm auf die vorherige Installation zurück. Entfernen Sie zusammen mit dem Market-Update auch das Google Play Services-Update.

Die Schaltfläche „Updates deinstallieren“ befindet sich im selben Menü wie die Optionen zum Löschen des Caches.

Wenn es keine solche Schaltfläche gibt, bedeutet dies, dass das Programm nie aktualisiert wurde (es gibt keine früheren Versionen).

Probleme mit dem Google-Konto des Nutzers

Die Unfähigkeit, auf den Play Market zuzugreifen, ist häufig auf Probleme mit dem Benutzerkonto zurückzuführen. Vielleicht haben Sie kürzlich das Passwort für das gmail.com-Postfach geändert, mit dem Ihr Profil verknüpft ist, oder es ist ein Fehler auf dem Google-Server aufgetreten und Android hat Sie nicht mehr erkannt.

Um den Zugriff auf Ihr Konto wiederherzustellen, verbinden Sie Ihr Tablet oder Telefon mit dem Internet (über eine SIM-Karte oder WLAN), gehen Sie zu „Einstellungen“ und öffnen Sie den Abschnitt „Konten“. Der Screenshot unten zeigt, wie das Gmail-Synchronisierungsproblem aussieht.

Wenn Sie dasselbe Bild sehen, öffnen Sie das Menü dieses Abschnitts und tippen Sie auf „Jetzt synchronisieren“.

Wenn der Fehler weiterhin besteht, löschen Sie Ihr Google-Konto auf Ihrem Telefon (die Schaltfläche befindet sich hier) und erstellen Sie es erneut. Oder erstellen Sie ein anderes gmail.com-Konto und melden Sie sich damit an.

Installationsfehler oder Beschädigung der ausführbaren Programmdatei

Häufig äußert sich der Fehler durch die ständige Meldung „In der Google Play Market-Anwendung ist ein Fehler aufgetreten.“ Es wird angezeigt, wenn der Benutzer versucht, die Anwendung zu starten oder eine Aktion darin auszuführen (Suchen, Herunterladen). Und in manchen Fällen – von alleine, wenn eines der installierten Programme beschließt, im Hintergrund nach einem Update zu suchen.

Sie können versuchen, diesen Fehler mit den oben beschriebenen Methoden zu beheben. Wenn alles andere fehlschlägt, bleiben folgende Optionen:

  • Stellen Sie das System aus einer Sicherungskopie wieder her (sofern Sie diese zuvor erstellt haben, z. B. im Android-Gadget-Verwaltungsprogramm für Windows MyPhoneExplorer).
  • Entfernen Sie Play Market von Ihrem Gerät und installieren Sie es erneut. Dazu benötigen Sie Root-Rechte (im Voraus erworben).
  • Führen Sie einen Werksreset auf Ihrem Tablet oder Telefon durch (Hard Reset/Wipe).

So installieren Sie den Play Store neu

  • Laden Sie die ausführbare Datei von Google Play Market im APK-Format von einem ordnungsgemäß funktionierenden Android-Telefon oder -Tablet herunter oder kopieren Sie sie.
  • Aktivieren Sie die Berechtigung, Anwendungen aus unbekannten Quellen auf dem problematischen Gerät zu installieren. Die Option befindet sich im Menü „Sicherheit“ oder „Schutz“ der App „Einstellungen“.

  • Übertragen Sie die Datei auf das problematische Gerät und starten Sie die Installation (berühren Sie es mit Ihrem Finger).
  • Wenn nichts passiert oder die Play Market-Fehlermeldung erneut angezeigt wird, öffnen Sie das Verzeichnis \data\app\ und legen Sie die Datei dort ab.

Um die fehlerhafte Kopie des Markets zu entfernen und neu zu installieren, können Sie übrigens denselben MyPhoneExplorer verwenden. Nachdem Sie Ihr Telefon mit dem Programm synchronisiert haben, gehen Sie zum Abschnitt „Dateien“ – „Anwendungen“, klicken Sie auf die im Screenshot markierte Zeile und klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“.

Klicken Sie anschließend im oberen Bereich auf das Symbol „Anwendung herunterladen“ und geben Sie den Pfad zur APK-Datei an.

Virusinfektion

Es gibt Modifikationen von Malware, die den Start des Android Market blockieren, sodass der Benutzer das Antivirenprogramm nicht herunterladen oder sogar die Originaldatei löschen und durch eine infizierte Kopie ersetzen kann. Was in solchen Fällen zu tun ist, haben wir im Artikel über Möglichkeiten zum Entfernen von Viren auf Android besprochen.

Wenn die Malware nach dem Scannen mit einem Antivirenprogramm neutralisiert ist, müssen Sie möglicherweise den infizierten Play Market durch einen sauberen ersetzen.

Play Market ist nicht installiert

Heute sind auf dem russischen Markt Android-Smartphones ohne vorinstallierte Google-Dienste erschienen. Insbesondere Produkte des chinesischen Herstellers Meizu, zum Beispiel Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini und andere Modelle. In unserem Land gekaufte Geräte ermöglichen es, diesen Mangel einfach zu beheben, indem die erforderlichen Geräte mit einer anderen Anwendung installiert werden.

Um den Play Store auf Ihrem Meizu-Gerät zu installieren, tippen Sie auf das Anwendungssymbol „Best“. Es enthält eine Auswahl an Programmen, die schnell heruntergeladen werden können, darunter auch Google-Tools. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ unter dem Google-Dienste-Symbol. Starten Sie das Gerät nach der Installation neu.

Anwendungskonflikt

Einige Benutzer haben erfahren, dass einige Android-Programme nach der Installation von Freedom möglicherweise nicht gut mit Google Play funktionieren. „Freedom“ ist eine Anwendung zur Umgehung des offiziellen Autorisierungsdienstes für Benutzer, die in Spieleläden einkaufen. Dadurch haben unehrliche Spieler die Möglichkeit, virtuelle Güter zu erwerben, ohne dafür zu bezahlen.

Wenn Freedom und Play Market auf Ihrem Gerät nicht zusammenarbeiten können, müssen Sie auf etwas verzichten.

Blockieren des Zugriffs von Google Play Market auf Netzwerkressourcen

Manchmal blockiert Freedom nicht den Start des Marktes, sondern verhindert, dass er eine Verbindung zum Internet herstellt. Beim Versuch, etwas herunterzuladen, sieht der Benutzer Meldungen: „Das Programm konnte keine Verbindung zu den Google-Servern herstellen“ oder „Es besteht keine Netzwerkverbindung, versuchen Sie es später erneut.“

Wenn Sie über Root-Rechte verfügen, ist die Lösung des Problems nicht schwierig – nehmen Sie einfach Anpassungen an der System-Hosts-Datei vor (unter Android erfüllt sie die gleiche Funktion wie unter Windows – sie ordnet Domänen IP-Adressen zu). Die Datei befindet sich im Ordner \system\etc\. Sie können darauf entweder über den Android-Root-Explorer (z. B. „Root Explorer“) oder über den bereits bekannten MyPhoneExplorer zugreifen, der auf einem Windows-Computer ausgeführt wird.

Öffnen Sie die Hosts-Datei mit einem Texteditor, z. B. Notepad, und entfernen Sie alle Einträge außer „127.0.0.1 localhost“ daraus. Speichern Sie ohne Erweiterung, indem Sie den Dateityp „Alle Dateien“ auswählen.

Wenn Netzwerkverbindungsfehler nicht mit Freedom zusammenhängen, überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Sicherheitssoftware. Es ist möglich, dass der Zugriff von Market auf das Netzwerk durch eine Firewall blockiert wird.

Firmware-Beschädigung und Hardwarefehler

Der schwierigste Fall. In folgenden Situationen kann von einem schwerwiegenden Firmware-Fehler oder einer Hardware-Fehlfunktion des Geräts ausgegangen werden:

  • Das Problem trat nach einer Beeinträchtigung des Geräts auf: fehlgeschlagenes Firmware-Update, Absturz, Anschluss an ein fehlerhaftes Ladegerät usw.
  • Neben dem Play Market funktionieren auch andere Anwendungen nicht mehr oder der Fehler tritt willkürlich auf: Das Programm funktioniert manchmal, manchmal nicht.
  • Es gibt weitere Symptome einer Fehlfunktion – Einfrieren, spontane Neustarts, Abschaltungen, Überhitzung, unzureichende Ressourcenbelastung.
  • Die oben genannten Tipps haben nicht zur Lösung des Problems beigetragen. Es blieb auch nach dem Zurücksetzen der Einstellungen auf Werkseinstellungen (Wipe) bestehen.

Aus dieser Situation gibt es nur zwei Auswege: Installieren Sie die Firmware selbst neu oder vertrauen Sie die Diagnose und Reparatur Servicespezialisten an.

Einige Benutzer erhalten beim Versuch, den Play Market zu nutzen, die Fehlermeldung „Es konnte keine Verbindung zu den Google-Servern hergestellt werden.“ Aus diesem Grund schlägt die Anmeldung fehl und es ist unmöglich, eine Anwendung herunterzuladen.

Schauen wir uns die effektivsten Möglichkeiten zur Lösung des Problems an.

1. An eine stärkere Signalquelle anschließen

In manchen Fällen wird der betreffende Fehler durch ein schwaches Internetsignal verursacht. Nicht umsonst heißt es auch „Später noch einmal versuchen“ – die Entwickler hoffen, dass man später normales Internet vorfindet und der Google Play Market wiederhergestellt wird. Versuchen Sie es also mit einem anderen WLAN oder 3G.

2. Starten Sie Ihr Gerät neu

Auch der banalste Neustart hilft. Es ist schwer zu sagen, warum genau solch ein lästiger Fehler auftritt, aber in den meisten Fällen können Sie ihn durch einfaches Aus- und Einschalten beseitigen.

Wie das geht, hängt alles vom Gerätemodell ab. In den meisten Fällen müssen Sie die Bildschirmsperrtaste drücken, woraufhin Optionen für weitere Aktionen angezeigt werden. Unter diesen müssen Sie „Neustart“ auswählen.

3. Cache leeren

Manchmal kann die Ursache des Problems in Restdateien und Müll liegen, also im Cache. Deshalb müssen Sie es reinigen.

Dies geschieht wie folgt:

  • Gehen Sie zu den Einstellungen, wählen Sie „Anwendungen“ und dann „Anwendungsmanager“ (dies ist in Android 6.0 und höher, in früheren Versionen nur „Anwendungen“).
  • Suchen Sie dort nach Google Play und klicken Sie darauf.
  • Klicken Sie dort auf „Speicher“. Es öffnet sich eine neue Seite, auf der genau angezeigt wird, was von diesem Programm wie viel Platz beansprucht.

  • Klicken Sie dort zunächst auf „Cache leeren“ und dann auf „Daten löschen“.

Es empfiehlt sich, das Gerät danach neu zu starten.

Dieser Vorgang muss nicht nur für den Play Market durchgeführt werden, sondern auch für alles, was mit Google zu tun hat (Programmnamen beginnen mit diesem Wort) sowie für das Google Play Services-Programm.

4. Richten Sie die Synchronisierung ein

In manchen Fällen hilft das Zurücksetzen der Synchronisierung.

Dieses Verfahren wird wie folgt durchgeführt:

  • Öffnen Sie in den Einstellungen Konten (oder Konten).
  • Gehen Sie auf der Seite „Konten“ zu Google.
  • Stellen Sie zunächst alle Schalter auf die Position „Aus“. (sie werden weiß), dann sofort auf „Ein“. (wird grün). Es erfolgt eine erneute Synchronisierung.

Es empfiehlt sich auch, danach einen Neustart durchzuführen.

4. Führen Sie einen Hard-Reset durch

Sollten alle oben genannten Maßnahmen nicht helfen, bleibt nur noch ein Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen, also ein Hard-Reset. Wie das geht, erfahren Sie in unserem Artikel. Es ist jedoch am besten, das Gerät zur Reparatur einzureichen, am besten im Rahmen der Garantie. Überlassen Sie dies den Experten.

Schreiben Sie in die Kommentare, was Ihnen bei der Bewältigung des Problems geholfen hat.

Viele Besitzer moderner Androids beschweren sich über Probleme bei der Kontoaktivierung nach einem „Hard Reset“ oder Flashen. Das Telefon schreibt also: „Das Gerät wurde auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.“ Und wenn Sie versuchen, Ihr Passwort einzugeben, erhalten Sie die Meldung „Wir konnten uns aufgrund eines unbekannten Fehlers nicht bei Ihrem Konto anmelden.“ Bitte versuchen Sie es in 24 Stunden erneut. In den meisten Fällen betrifft dies Modelle mit installiertem Android Lollipop und höheren Betriebssystemen. Heute verraten wir Ihnen, was in diesem Fall zu tun ist und wie Sie die Sperrung schnell umgehen können.

Ursache des unbekannten Fehlers

Grund für die Meldung ist die Funktion „Google FRP Lock“, die in den neuesten Android-Versionen verwendet wird. Hierbei handelt es sich um einen Schutzmechanismus, der die Daten des Besitzers und das Telefon selbst vor Diebstahl schützen soll. Somit bleibt das Smartphone auch dann geschützt, wenn alle Einstellungen komplett zurückgesetzt werden. Nach einem Reset oder Firmware-Update müssen Sie das zuvor verknüpfte Konto angeben und das Passwort dafür eingeben. Nach Angaben der Entwickler verhindert dieser Mechanismus, dass Angreifer an die Daten des Besitzers gelangen, nachdem sie in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt wurden.

Da vor und nach dem Verkauf eines gebrauchten Telefons häufig ein Hard-Reset durchgeführt wird, bleibt das Problem relevant. Google-Vertreter sagen, dass die FRP-Sperre ab dem Zeitpunkt ihrer Aktivierung bis zu drei Tage lang gültig ist, aber leider wird der Schutz nach Ablauf der Frist nicht immer deaktiviert.

Trotz der Verbesserung des Sicherheitssystems ist der Blocker bereits veraltet und kann von erfahrenen Benutzern problemlos umgangen werden. Wie die Praxis zeigt, haben die Besitzer des Geräts die größten Schwierigkeiten, den Schutz zu umgehen.

So verhindern Sie zukünftige Blockierungen

In der Regel erfahren sie erst dann von einem Problem, wenn bereits eine Blockade aufgetreten ist. Sie müssen jedoch wissen, wie Sie Blockaden vermeiden, damit Sie nicht zweimal auf den Rechen treten.

  • Erstens: Wenn Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, ist es nicht empfehlenswert, das Passwort für Ihr Konto zu ändern. Viele eilen nach einer falschen Eingabe sofort zum Browser und ändern dort das Passwort für ihr Konto. Dies führt dazu, dass die Sperrung mit nahezu 100-prozentiger Wahrscheinlichkeit aktiviert wird.
  • Zweitens müssen Sie, um eine Blockierung zu vermeiden, immer die Verknüpfung Ihres Google-Kontos aufheben, das sich im Einstellungsmenü befindet, bevor Sie einen Reset durchführen.

Umgehen Sie die FRP-Sperre

Wenn Sie keine Zeit haben, drei Tage zu warten, oder kein angemessenes Geld für das Entsperren in einem Servicecenter bezahlen möchten, können Sie versuchen, die Telefonbindung selbst zu deaktivieren, d. h. Ihr Google-Konto von Android zu löschen.

Was Sie tun müssen:

  1. Zunächst müssen wir auf das Menü „Einstellungen“ zugreifen.
  2. Deaktivieren Sie im Menü „Sicherheit“ alle aktivierten Funktionen.
  3. Setzen Sie im Menü „Wiederherstellen und Zurücksetzen“ die DRM-Lizenzen zurück.
  4. Führen Sie im selben Menü „Einstellungen zurücksetzen“ durch.
  5. Warten Sie auf den Abschluss.

Jetzt wissen wir also, was zu tun ist und wo, aber wie gelangt man auf einem gesperrten Telefon zum Menü „Einstellungen“? Die Verwendung von benutzerdefinierter Firmware, Startern und Shells, die mit dem Hauptbetriebssystem geliefert werden, verändert die Funktionalität des Geräts erheblich. Als nächstes werden die Standardoptionen besprochen, die jedoch nicht bei allen Modellen funktionieren.

Nr. 1 Verwendung eines Flash-Laufwerks oder einer SD-Karte

Für diese Zwecke können Sie standardmäßige Speicherkarten für Telefone verwenden. Wenn das Gerät jedoch keinen Steckplatz dafür hat, können ein OTG-Kabel und ein herkömmliches Flash-Laufwerk beliebiger Größe hilfreich sein.

Verfahren:

  1. Schalten Sie das Telefon ein.
  2. Schließen Sie das Laufwerk an. Denken Sie daran, dass es bis zu einer Stunde dauern kann, bis das Telefon ein Flash-Laufwerk erkennt.
  3. Wählen Sie im erscheinenden Fenster „OK“ und gelangen Sie anschließend zu den Speichereinstellungen.
  4. Wählen Sie „Anwendungsdaten“, wählen Sie „Alle“ und suchen Sie nach „Einstellungen“.
  5. Wählen Sie unten im sich öffnenden Fenster „Starten“.
  6. Naja, dann entspricht alles dem Standard.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, eine normale Micro-SD-Karte einzulegen, ohne die Verbindung zu trennen, können Sie sie anschließen. Wie es in der Praxis aussieht, erfahren Sie hier:

Nr. 2 Verwendung einer SIM-Karte

Bei dieser Methode wird davon ausgegangen, dass das Gerät erreichbar ist.

Verfahren.

  1. Legen Sie die SIM-Karte in das ausgeschaltete Gerät ein und schalten Sie es ein. Warten Sie, bis das Netzwerk angezeigt wird.
  2. Rufen Sie diese SIM-Karte an.
  3. Wählen Sie während eines Anrufs aus, um einen Anruf hinzuzufügen und den Anruf zu unterbrechen. Übrig bleibt uns ein Menü mit Ziffernblock.
  4. Wählen Sie die Kombination *#*#4636#*#*.
  5. Klicken Sie im Fenster „Erweiterte Einstellungen“ auf den „Zurück“-Pfeil, um zum gewünschten Menü zu gelangen.

Diese Lösung ist nur in seltenen Fällen relevant.

Nr. 3 Über die virtuelle Tastatur

In diesem Fall hängt viel von der verwendeten Tastatur ab. In dieser Hinsicht ist der Input zu seiner Konfiguration recht vielfältig.

Verfahren.

  1. Klicken Sie bei der Auswahl verfügbarer WLAN-Netzwerke auf das Passwortfeld, damit die Tastatur erscheint.
  2. Rufen Sie das Tastatureinstellungsmenü auf.
  3. Wählen Sie im Zusatzmenü, das sich unter dem Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke verbirgt, „Hilfe/Feedback“.
  4. Drücken Sie die Taste „Letzte Anwendungen“ (Quadrat).
  5. Suchen Sie die Suchzeile, und wenn sie nicht vorhanden ist, gehen Sie im dritten Schritt zu einem anderen Fenster.
  6. Geben Sie in der Suchleiste das Wort „Einstellungen“ ein. Wählen Sie das entsprechende Menü aus dem Dropdown-Menü aus.

Die oben beschriebenen Methoden sind universell, helfen jedoch nicht immer im Falle einer Blockierung „Wir konnten uns aufgrund eines unbekannten Fehlers nicht in unser Konto einloggen.“ Wenn sie nicht geholfen haben, müssen Sie nach einer für ein bestimmtes Gerät geeigneten Lösung suchen. Erfahrene Benutzer können die Sperre mit verschiedenen Werkzeugen entfernen. Eine dieser Methoden wird im folgenden Video-Tutorial beschrieben. Ich möchte gleich darauf hinweisen, dass die beschriebene Option nur für MTK-Prozessoren geeignet ist.

Geräte, die auf dem Android-Betriebssystem basieren, sind fest in unserem Leben verankert. Sie sind besonders nützlich, weil Sie eine große Auswahl an kostenlosen Spielen, Anwendungen und Programmen herunterladen und installieren können, die sogar besser und qualitativ hochwertiger sind als viele kostenpflichtige. Allerdings gibt es wie bei jedem System auch bei Android kleine Störungen. Viele schreiben zum Beispiel: „Ich kann mich nicht im Play Market anmelden.“ Grundsätzlich kennt jeder Besitzer eines Android-Geräts dieses Problem, und diejenigen, die es noch nicht hatten, werden es auf jeden Fall erleben.

Ich kann mich nicht im Play Store anmelden. Was zu tun ist?

Wie Sie aus dem oben Gesagten ersehen können, kommt dieses Problem sehr häufig vor. Sie müssen also wissen, wie Sie es beheben können, auch wenn es keinen Grund gibt, über ein solches Unglück nachzudenken.

Dieses Problem sieht ungefähr so ​​​​aus: Der Play Market startet, danach gibt es eine kurze Verzögerung ähnlich dem Laden, dann schaltet sich diese Anwendung einfach aus oder gibt einen Fehler aus und schaltet sich aus. Ein weiterer Start des Stores oder ein Neustart des Smartphones nützt nichts, da dieser Angriff ständig andauert.

Bevor Sie sich beeilen, das Problem zu beheben, müssen Sie sorgfältig überlegen: „Warum kann ich nicht zum Play Market gehen?“ Dies kann aus folgenden Gründen passieren:

  • Unordnung der Play Market-Anwendung selbst und ihrer Komponenten (der häufigste Grund);
  • Probleme mit Ihrem Google-Konto;
  • Deaktivieren oder Löschen von Dateien und Komponenten, die für den Betrieb des Shops wichtig sind.

Im Grunde genommen, wenn sie fragen: „Warum kann ich nicht zum Play Market gehen?“ - Viele Ursachen werden recht schnell und schmerzlos behoben. Versuchen wir zunächst die einfachste und effektivste Methode.

Cache leeren

Der häufigste Grund dafür, dass Sie nicht auf den Play Market zugreifen können, ist, dass Ihr Telefon mit Cache und temporären Dateien überfüllt ist. Das ganze Problem besteht darin, dass sie das Smartphone überfluten, und es gibt so viele davon, dass sie beginnen, Dateien zu blockieren, die für den normalen Prozess notwendig sind. Reinigungsprogramme wie Cleaner oder Clean Master können das Problem jedoch nicht lösen. Das bedeutet nicht, dass sie so nutzlos sind. Sie löschen einfach keine Daten über Konten und Konten. Dann verzweifeln Sie nicht und führen Sie diesen Vorgang manuell durch.

Sie können es so machen. Wir gehen zu den Einstellungen des Smartphones, wo wir zum Unterabschnitt „Anwendungen“ gehen. Dort müssen Sie zur Registerkarte „Alle“ wechseln und dann die Anwendung namens Google Play Store finden. Wenn es gefunden ist, gehen wir darauf ein. Hier sehen Sie zwei Schaltflächen: „Cache leeren“ und „Daten löschen“. Wir drücken nacheinander, zuerst auf das eine, dann auf das andere. Wir führen die gleichen Manipulationen mit den Komponenten Google Services Framework und Google Play Services durch. Danach sollte das Problem „Ich kann mich nicht beim Play Store anmelden“ den Benutzer für eine Weile frustrieren. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir die Sache weiter prüfen.

Kontoproblem

Außerdem kann dieses Problem häufig mit dem Google-Konto zusammenhängen, über das Sie auf Google Play zugreifen. Was ist in diesem Fall zu tun?

Die Lösung des Problems ist in diesem Fall sehr einfach: Löschen Sie dieses Google-Konto vom Telefon (d. h. melden Sie sich ab und löschen Sie es aus der Registrierung) und melden Sie sich dann erneut an. Warum Folgendes tun: Öffnen Sie „Einstellungen“, wo wir nach dem Punkt „Konten und Synchronisierung“ suchen, und suchen Sie dann das Google-Konto, das gelöscht werden soll. Öffnen Sie nach dem Löschen erneut Google Play und melden Sie sich dann beim Google-System an (Sie können dasselbe Konto verwenden).

Aufgrund des Verschuldens des Benutzers

Wenn Sie immer noch verwirrt sind über das Problem: „Ich kann nicht auf den Play Store zugreifen“, nachdem Sie Root bereitgestellt haben, liegt das Problem möglicherweise bei ihnen. - Dies sind die Rechte des Superadministrators, d. h. Entwickler. Mit ihrer Hilfe können Sie viele nützliche Dinge auf Ihrem Telefon tun, einschließlich des Stoppens oder Löschens unnötiger und oft (unwissentlich) wichtiger Systemanwendungen wie Google Play oder seiner Komponenten. Danach schreiben sie oft: „Ich kann mich nicht in den Play Market einloggen, da steht der eine oder andere Fehler.“

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Situation zu korrigieren:

  • Laden Sie eine neuere Version des Android-Betriebssystems auf Ihr Telefon herunter oder aktualisieren Sie es.
  • auf einem Smartphone über einen PC oder von einer unbekannten Quelle installieren;
  • auf Werkseinstellungen zurücksetzen;
  • Flashen Sie das System neu (eine radikale Methode, daher ist es unwahrscheinlich, dass Sie darauf zurückgreifen müssen).

Denken Sie auch immer daran, dass Root-Rechte kein Scherz sind und Sie nur Anwendungen löschen können, die Sie sicher kennen.

Wenn ich trotz all dieser Schritte nicht auf den Play Store zugreifen kann, sollte ich (oder Sie) vielleicht Ihre Netzwerkverbindung überprüfen, da die Möglichkeit besteht, dass das Problem einfach daran liegt, dass kein Internet vorhanden ist. Tatsächlich ist es besser, dies zu tun, bevor Sie mit der Reparatur Ihres Smartphones mit den oben beschriebenen Methoden beginnen.