Въпросът е "защо play market не работи?" познат на много потребители на тази услуга.
Понякога причината за неизправностите са различни технически проблеми или неизправности на устройството, от което се опитвате да го използвате.
Има много отговори на този въпрос, както и причините за проблема. Нека да разгледаме най-основните проблеми и начините за намиране на решение.
Play market не работи. какво да правя
Метод 1: Рестартирайте Android
Ако имате въпрос защо Play Market на Android не работи, първо рестартирайте устройството си.
Може би системата просто е замръзнала, което потребителите често срещат Android .
И най-удивителното е, че това действие ще ви помогне да намерите решения за работата на Google Play, но също и с грешки на други услуги.
Ако след рестартирането чудото не се случи, опитайте друга опция за решаване на проблема.
Метод 2: Нулирайте настройките на Google Play Market
В повечето случаи, ако възникне проблем - защо play market не работи, възстановяването на настройките на приложението помага.
За да премахнете цялата ненужна информация, трябва да изпълните следните стъпки:
- отидете в менюто с настройки на вашето устройство;
- в менюто изберете секцията, наречена „Приложения“ или „Мениджър на приложения“;
- в този елемент от менюто изберете ;
- Когато се отвори контролният прозорец, щракнете върху бутона „изчистване на кеша“. В по-старите версии на Android може да се нарича „Изтриване на данни“.


Сега трябва да изберете всички елементи, които искате да синхронизирате. Най-често се правят резервни копия на „Контакти“ и лична информация, съхранявана на устройството.
Просто щракнете върху секцията, от която се нуждаете.
Ако смятате, че наличната информация на вашия телефон или таблет е важна, щракнете върху бутона „Опции“ и изберете „синхронизиране“ там, това ще ви помогне да архивирате всички приложения едновременно.

След това лесно премахнете своя Google акаунт.Когато влезете отново, устройството със сигурност ще предложи възстановяване на данни от резервно копие.
Нека се върнем към проблемите с play market - след синхронизиране се върнете отново в предишното меню и вместо „синхронизиране“ изберете „изтриване“.
Потвърдете действието. Рестартирайте устройството си и влезте отново.
Изтриването и възстановяването на вашия акаунт ще помогне при проблеми, свързани с работата на приложенията на Google.
Ако пазарът за игра все още не ви радва с добра работа, опитайте следващата стъпка.
Метод 7: Несъвместими приложения
Някои приложения, независимо инсталирани от потребителя, могат да повлияят на работата на Play Store, дори да го блокират.
Списъкът с такива програми е доста широк.
Най-често „вредителят“ се оказва популярната Freedom, която ви позволява да правите безплатни покупки в играта.
Метод 8: Настройте файла „hosts“.
Ако Freedom е инсталиран на вашето устройство и подозирате, че това е причината за провала на пазара за игра, тогава този елемент определено ще ви заинтересува.
Отидете в менюто с настройки и секцията „Мениджър на приложения“ - Инсталирани, изберете „Свобода“.
В менюто на програмата, което се отваря, щракнете върху бутона „Стоп“ и след това изтрийте приложението.
Рестартирайте устройството си и проверете отново функционалността на play market. Няма промяна? След това преминете към следващата точка от препоръките.
Метод 9: Нулирайте настройките на Android
Нулирането на всички настройки, запазени в паметта на притурката, е доста радикално действие, но най-често помага за успешното решаване на много проблеми в работата на приложенията и системата като цяло.
За да направите това, отидете в менюто с настройки Androidи изберете секцията „Архивиране и нулиране“. В този раздел потвърдете действието „Нулиране на настройките“.

Препоръчително е да се уверите, че синхронизирането на данните е било успешно, преди да извършите това действие. Що се отнася до информацията, съхранявана на картата с памет, тя „няма да бъде засегната“.
Рестартирайте устройството си и възстановете данните си от резервно копие.
Метод 10: Проверете вашата интернет връзка
Може би проблемите с пазара за игра се дължат на проста липса на връзка с интернет. Проверете качеството на връзката. Можете да рестартирате рутера.
Метод 11: Акаунтите в Google са деактивирани
Понякога причината за проблемите е, че акаунтът ви в Google е деактивиран. Отидете до желания раздел от менюто; ако приложението Google Accounts е деактивирано, активирайте го.
Метод 12: Проверете датата и часа
Ако непрекъснато изскача „Няма връзка“, но сте сигурни в качеството, проверете дали датата и часът на устройството са правилно зададени.
Можете отново да зададете правилното време и часова зона. Препоръчително е тези параметри да се синхронизират с мрежата.
За да направите това, отидете в менюто „Настройки“ → „Дата и час“ и поставете отметки в квадратчетата до „Дата и час на мрежата“ и „Часова зона на мрежата“.
Play market не работи??? Разрешаване на проблема
Защо Play Market не работи - 12 начина за решаване на проблема
Потребителите на смартфони и таблети с Android не могат без Google Play Market. Къде другаде, ако не от него да теглите приложения, музика, игри? Да, някои хора използват ресурси на трети страни, но те не са толкова безопасни по отношение на вирусни заплахи.
Проблемите със стартирането на Google Play правят невъзможно не само инсталирането на нови програми, но и актуализирането на стари. Това означава, че без него устройството остава беззащитно (актуализира близки уязвимости в приложенията, които могат да бъдат експлоатирани от вируси и хакери). С една дума, ако Play Market не работи за вас, спешно вземете мерки за отстраняване на тази повреда.
За да ви улесним, разделихме проблемите в няколко групи според причините и решенията им.
Грешки в кеш паметта или повреда в настройките на системното приложение
Google Play, подобно на много други приложения, използва кеш (специално място за съхранение на често използвани данни за бързо зареждане в паметта). Съдържа информация за последните действия в програмата. Ако се промъкне грешка, Play Market ще я възпроизведе, докато данните в кеша се актуализират.
За да ускорите този процес, изчистете ръчно кеша на Google Play:
- Отворете настройките на Android.
- Отидете в секцията "Приложения".
- Намерете Google Play Market в списъка с програми.
- Докоснете бутоните Изтриване на данни и Изчистване на кеша.

Ако Play Store все още не се отваря, рестартирайте устройството си.
Ако срещнете грешки при актуализиране на инсталираните приложения, направете същото с " Услуги на Google Play«.

Освен това, за да изтеглите нови програми и да инсталирате актуализации на стари, е необходима правилна работа " Мениджър за изтегляне"И" Мениджър на приложения. Обикновено и двете трябва да са в списъка с работещи програми.

Актуализиране на грешки
Ако проблемът с отварянето е възникнал веднага или малко след инсталирането на по-нова версия на Coogle Play, върнете програмата към предишната инсталация. Заедно с актуализацията на Market, премахнете актуализацията на Google Play Services.
Бутонът за деинсталиране на актуализации се намира в същото меню като опциите за изчистване на кеша.

Ако няма такъв бутон, това означава, че програмата никога не е актуализирана (няма предишни версии).
Проблеми с акаунта на потребителя в Google
Невъзможността за достъп до Play Market често възниква поради проблеми с потребителския акаунт. Може би наскоро сте променили паролата за пощенската кутия на gmail.com, към която е свързан вашият профил, или е имало повреда в сървъра на Google и Android е спрял да ви разпознава.
За да възстановите достъпа до акаунта си, свържете таблета или телефона си към интернет (чрез SIM карта или Wi-Fi), отидете на „Настройки“ и отворете секцията с акаунти. Екранната снимка по-долу показва как изглежда проблемът със синхронизирането на Gmail.

Ако видите същата снимка, отворете менюто на този раздел и докоснете „Синхронизиране сега“.

Ако грешката продължава, изтрийте акаунта си в Google на телефона си (бутонът се намира тук) и го създайте отново. Или си направете друг акаунт в gmail.com и влезте под него.
Грешки при инсталиране или повреда на изпълнимия файл на програмата
Често повредата се проявява чрез постоянни съобщения „Възникна грешка в приложението Google Play Market“. Изскача, когато потребителят се опита да стартира приложението или да извърши някакво действие в него (търсене, изтегляне). И в някои случаи - самостоятелно, когато една от инсталираните програми реши да провери за актуализация във фонов режим.
Можете да опитате да се справите с тази грешка, като използвате описаните по-горе методи. Ако всичко друго се провали, остават следните опции:
- Възстановете системата от резервно копие (ако сте го създали предварително, например в програмата за управление на Android притурки за Windows MyPhoneExplorer).
- Премахнете Play Market от вашето устройство и го инсталирайте отново. За да направите това, ще ви трябват root права (получени предварително).
- Извършете фабрично нулиране на вашия таблет или телефон (Hard Reset/Wipe).
Как да преинсталирате Play Store
- Изтеглете или копирайте изпълнимия файл на Google Play Market във формат .apk от правилно работещ телефон или таблет с Android.
- Разрешете разрешение за инсталиране на приложения от неизвестни източници на проблемното устройство. Опцията се намира в менюто Сигурност или Защита на приложението Настройки.

- Прехвърлете файла на проблемното устройство и стартирайте инсталацията (докоснете го с пръст).
- Ако нищо не се случи или отново видите съобщението за грешка на Play Market, отворете директорията \data\app\ и поставете файла там.
Между другото, за да премахнете дефектното копие на Market и да го инсталирате отново, можете да използвате същия MyPhoneExplorer. След като синхронизирате телефона си с програмата, отидете в секцията „Файлове“ - „Приложения“, щракнете върху реда, маркиран на екранната снимка, и щракнете върху бутона „Изтриване“.

След това щракнете върху иконата „Изтегляне на приложение“ в горния панел и посочете пътя до .apk файла.
Вирусна инфекция
Има модификации на зловреден софтуер, които блокират стартирането на Android Market, така че потребителят да не може да изтегли антивирусната програма или дори да изтрие оригиналния файл и да го замени със заразено копие. Говорихме какво да правим в такива случаи в статията за начините за премахване на вируси на Android.
След сканиране с антивирусна програма, когато зловредният софтуер бъде неутрализиран, може да се наложи да замените заразения Play Market с чист.
Play Market не е инсталиран
Днес на руския пазар се появиха смартфони с Android без предварително инсталирани услуги на Google. По-специално продукти от китайския производител Meizu, например Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и други модели. Устройствата, закупени в нашата страна, позволяват лесно да се коригира този недостатък чрез инсталиране на необходимото оборудване с друго приложение.
И така, за да инсталирате Play Store на вашето устройство Meizu, докоснете иконата на приложението „Най-доброто“. Той съдържа селекция от програми, достъпни за бързо изтегляне, включително инструменти на Google. Докоснете бутона Инсталиране под иконата за услуги на Google. След инсталирането рестартирайте устройството.

Конфликт на приложението
Някои потребители научиха, че някои програми за Android може да не работят добре с Google Play след инсталирането на Freedom. „Freedom“ е приложение за заобикаляне на официалната услуга за оторизация за потребители, които правят покупки в магазини за игри. Благодарение на това нечестните играчи имат възможност да купуват виртуални стоки, без да плащат.
Ако Freedom и Play Market не могат да работят заедно на вашето устройство, ще трябва да се откажете от нещо.
Блокиране на достъпа на Google Play Market до мрежови ресурси
Понякога Freedom не блокира стартирането на пазара, но му пречи да се свърже с интернет. Когато се опитва да изтегли нещо, потребителят вижда съобщения: „Програмата не успя да се свърже със сървърите на Google“ или „Няма мрежова връзка, опитайте отново по-късно“.
Ако имате root права, решаването на проблема не е трудно - просто направете корекции в системния файл Hosts (на Android той изпълнява същата функция като на Windows - картографира домейни към IP адреси). Файлът се намира в папката \system\etc\. Можете да влезете в него или чрез Android root explorer (например „Root Explorer“), или чрез вече познатия MyPhoneExplorer, работещ на машина с Windows.

Отворете файла hosts с помощта на текстов редактор, като Notepad, и премахнете всички записи от него с изключение на „127.0.0.1 localhost“. Запазете без разширение, като изберете типа на файла - „Всички файлове“.
Ако грешките в мрежовата връзка не са свързани с Freedom, проверете настройките на вашия софтуер за сигурност. Възможно е достъпът на Market до мрежата да е блокиран от защитна стена.
Повреда на фърмуера и хардуерен срив
Най-трудният случай. Фатален срив на фърмуера или хардуерна неизправност на устройството може да се предположи в следните ситуации:
- Проблемът възникна след неблагоприятно въздействие върху устройството: неуспешна актуализация на фърмуера, падане, свързване към дефектно зарядно и др.
- Заедно с Play Market, други приложения са спрели да работят или повредата възниква случайно: програмата понякога работи, понякога не.
- Има и други симптоми на неизправност - замръзване, спонтанно рестартиране, изключване, прегряване, неадекватно натоварване на ресурсите.
- Горните съвети не помогнаха за решаването на проблема. Остана дори след възстановяване на фабричните настройки (изтриване).
Има само два изхода от тази ситуация - преинсталирайте сами фърмуера или поверете диагностиката и ремонта на сервизни специалисти.
Някои потребители, когато се опитват да използват Play Market, получават грешка „Не може да се свърже със сървърите на Google“. Поради това влизането е неуспешно и става невъзможно изтеглянето на което и да е приложение.
Нека да разгледаме най-ефективните начини за решаване на проблема.
1. Свържете към по-силен източник на сигнал
В някои случаи въпросната грешка е причинена от слаб интернет сигнал. Не е за нищо, че също така се казва „опитайте отново по-късно“ - разработчиците се надяват, че по-късно ще намерите нормален интернет и Google Play Market ще бъде възстановен. Затова опитайте да използвате друг Wi-Fi или 3G.
2. Рестартирайте вашето устройство
Най-баналното рестартиране също помага. Трудно е да се каже защо точно се появява такава досадна грешка, но в повечето случаи можете да се отървете от нея, като просто я изключите и включите.
Що се отнася до това как да направите това, всичко зависи от модела на устройството. В повечето случаи трябва да натиснете бутона за заключване на екрана, след което ще се появят опции за по-нататъшни действия. Сред тях трябва да изберете рестартиране.

3. Изчистете кеша
Понякога причината за проблема може да са някои остатъчни файлове и боклук, тоест кеша. Затова трябва да го почистите.
Това се прави по следния начин:
- Отидете в Настройки, изберете „Приложения“, след това „Мениджър на приложения“ (това е в Android 6.0 и по-нови версии, в по-ранните версии само „Приложения“).
- Намерете Google Play там и щракнете върху него.
- Там щракнете върху „Памет“. Ще се отвори нова страница, на която ще бъде посочено какво точно от тази програма колко място заема.

- Там първо щракнете върху „Изчистване на кеша“, след това върху „Изчистване на данни“.

След това е препоръчително да рестартирате устройството.
Тази процедура трябва да се извърши не само за Play Market, но и за всичко, свързано с Google (имената на програмите започват с тази дума), както и за програмата Google Play Services.
4. Настройте синхронизация
В някои случаи повторното настройване на синхронизацията помага.
Тази процедура се извършва по следния начин:
- В Настройки отворете Акаунти (или Акаунти).
- Отидете в Google на страницата Акаунти.
- Първо задайте всички превключватели в положение "Изключено". (те ще станат бели), след което веднага на „Вкл.“. (ще стане зелено). Ще се извърши повторно синхронизиране.

Също така е препоръчително да рестартирате след това.
4. Извършете хардуерно нулиране
Ако всичко по-горе не помогне, остава само да нулирате устройството до фабричните настройки, тоест да извършите хардуерно нулиране. Как да направите това е описано в нашата статия. Но най-добре е да изпратите устройството за ремонт, за предпочитане в гаранция. Нека експертите да направят това.
Напишете в коментарите какво ви помогна да се справите с проблема.
Много собственици на съвременни Android се оплакват от проблеми с активирането на акаунта след „твърдо нулиране“ или мигане. И така, телефонът пише, че „Устройството е възстановено до настройките по подразбиране.“ И ако се опитате да въведете паролата си, ще получите известие „Не успяхме да влезем във вашия акаунт поради неизвестна грешка. Моля, опитайте отново след 24 часа." В повечето случаи това се отнася за модели с инсталирани Android Lollipop и по-високи операционни системи. Днес ще ви кажем какво да направите в този случай и как бързо да заобиколите блокирането.
Причина за неизвестна грешка
Причината за съобщението е функцията “Google FRP Lock”, използвана в най-новите версии на Android. Това е защитен механизъм, предназначен да защити данните на собственика и самия телефон от кражба. Така смартфонът остава защитен дори ако всички настройки са напълно нулирани. След нулиране или актуализация на фърмуера трябва да посочите предишния свързан акаунт и да въведете паролата за него. Според разработчиците този механизъм не позволява на нападателите да получат данните на собственика, след като се върнат в първоначалното си състояние.
Тъй като хардуерното нулиране често се прави преди и след продажбата на използван телефон, проблемът остава актуален. Представители на Google казват, че FRP-Lock е валиден до три дни от момента на включването му, но, уви, защитата не винаги се изключва след изтичане на периода.
Въпреки подобрението на системата за сигурност, блокерът вече е остарял и опитни потребители могат да го заобиколят без проблеми. Както показва практиката, собствениците на устройството имат най-големи трудности при заобикалянето на защитата.
Как да предотвратите бъдещо блокиране
По правило първият път, когато научават за проблем, е когато вече е настъпил блок. Трябва обаче да знаете как да избегнете блокирането, за да не стъпите на рейка два пъти.
- Първо, ако сте направили хардуерно нулиране на телефона си, не се препоръчва да променяте паролата за акаунта си. Мнозина, след като въведат неправилно, веднага се втурват към браузъра, където променят паролата за своя акаунт. Това ще доведе до активиране на блокирането с почти 100% вероятност.
- На второ място, за да избегнете блокиране, винаги трябва да прекратите връзката на вашия акаунт в Google, който се намира в менюто с настройки, преди да извършите нулиране.
Байпас FRP-Lock
Ако нямате време да чакате три дни или не искате да плащате прилични пари за отключване в сервизен център, тогава можете да опитате сами да деактивирате обвързването на телефона, тоест да изтриете акаунта си в Google от Android.
Какво трябва да направите:
- На първо място, трябва да влезем в менюто Настройки.
- В менюто "Сигурност" деактивирайте всички активирани функции.
- В менюто „Възстановяване и нулиране“ нулирайте DRM лицензите.
- В същото меню изпълнете „Нулиране на настройките“.
- Изчакайте завършване.
И така, сега знаем какво трябва да се направи и къде, но как да стигнем до менюто „Настройки“ на заключен телефон? Използването на персонализиран фърмуер, стартови програми, както и черупки, доставени с основната операционна система, значително променят функционалността на устройството. Стандартните опции ще бъдат разгледани по-долу, но те не работят на всички модели.
No1 Използване на флашка или SD карта
За тези цели можете да използвате стандартни карти с памет за телефони, но ако устройството няма слот за тях, тогава OTG кабел и традиционно флаш устройство с всякакъв размер могат да помогнат.

Процедура:
- Включете телефона.
- Свържете устройството. Не забравяйте, че на телефона може да отнеме до 1 час, за да разпознае флашка.
- В прозореца, който се показва, изберете „OK“, след което ще преминете към настройките за съхранение.
- Изберете „Данни за приложението“, изберете „Всички“ и намерете „Настройки“.
- В долната част на прозореца, който се отваря, изберете „Стартиране“.
- Е, тогава всичко е по стандарта.
Ако имате възможност да поставите обикновен микро SD без да прекъсвате връзката, тогава можете да го свържете. Как изглежда на практика можете да разберете тук:
№ 2 Използване на SIM карта
Този метод предполага, че устройството може да бъде достигнато.
Процедура.
- Поставете SIM картата в изключеното устройство и го включете. Изчакайте да се появи мрежата.
- Обадете се на тази SIM карта.
- По време на разговор изберете да добавите разговор и да прекъснете разговора. Остава ни меню с цифрова клавиатура.
- Наберете комбинацията *#*#4636#*#*.
- В прозореца за разширени настройки щракнете върху стрелката „Назад“, която ще ви отведе до желаното меню.
Това решение е уместно само в редки случаи.
No3 През виртуалната клавиатура
В този случай много зависи от използваната клавиатура. В тази връзка входът в неговата конфигурация е доста разнообразен.
Процедура.
- Когато избирате налични Wi-Fi мрежи, щракнете върху полето за парола, така че да се появи клавиатурата.
- Извикайте менюто с настройки на клавиатурата.
- В допълнителното меню, което е скрито под иконата с три точки в горния десен ъгъл, изберете „Помощ/Обратна връзка“.
- Натиснете бутона „Последни приложения“ (квадрат).
- Намерете реда за търсене и ако го няма, в третата стъпка отидете на всеки друг прозорец.
- В лентата за търсене въведете думата: Настройки. Изберете подходящото меню от падащото меню.
Методите, описани по-горе, са универсални, но не винаги помагат в случай на блокиране „Не успяхме да влезем в нашия акаунт поради неизвестна грешка“. Ако те не помогнат, тогава ще трябва да потърсите решение, подходящо за конкретно устройство. Опитните потребители могат да използват различни инструменти за премахване на ключалката. Един от тези методи е описан във видео урока по-долу. Нека веднага да отбележа, че описаната опция е подходяща само за MTK процесори.
Устройствата, базирани на операционната система Android, са доста здраво вкоренени в живота ни. Те са особено полезни, защото можете да изтеглите и инсталирате огромно разнообразие от безплатни игри, приложения и програми, които са дори по-добри и с по-високо качество от много платени. Въпреки това, както при всяка система, в Android има малки проблеми. Например, мнозина пишат: „Не мога да вляза в Play Market.“ Какво да правя? По същество всеки собственик на устройство с Android се е сблъсквал с този проблем, а тези, които не са се сблъсквали с него, определено ще го изпитат.
Не мога да вляза в Play Store. какво да правя
Както можете да разберете от горното, този проблем е много често срещан, така че трябва да знаете как да го поправите, дори и да няма причина да мислите за такова нещастие.
Този проблем изглежда така: Play Market стартира, след което има кратко забавяне, подобно на зареждането, след което това приложение просто се изключва или дава някаква грешка и се изключва. По-нататъшното стартиране на магазина или рестартирането на смартфона ще бъде неефективно, тъй като тази атака ще продължи постоянно.
Преди да побързате да го поправите, трябва внимателно да помислите: „Защо не мога да отида в Play Market?“ Това може да се случи поради:
- затрупване на самото приложение Play Market и неговите компоненти (най-честата причина);
- проблеми с вашия акаунт в Google;
- деактивиране или изтриване на файлове и компоненти, важни за работата на магазина.
По принцип, когато питат: „Защо не мога да отида в Play Market?“ - много причини се решават доста бързо и безболезнено. Първо, нека опитаме най-простия и ефективен метод.
Изчистване на кеша

Най-честата причина, поради която нямате достъп до Play Market, е, че телефонът ви е затрупан с кеш и временни файлове. Целият проблем е, че те наводняват смартфона и има толкова много от тях, че започват да блокират необходимите за нормалния процес файлове. Въпреки това помощните програми за почистване като Cleaner или Clean Master не могат да се справят с проблема. Това не означава, че са толкова безполезни. Те просто не изтриват данни за сметки и сметки. Тогава не се отчайвайте и направете тази процедура ръчно.
Можете да го направите така. Отиваме в настройките на смартфона, където отиваме в подраздела „Приложения“. Там трябва да преминете към раздела „Всички“ и след това да намерите приложението, наречено Google Play Store. Когато се намери, влизаме в него. Тук можете да видите два бутона: „Изчистване на кеша“ и „Изчистване на данни“. Натискаме един по един, после другия. Извършваме същите манипулации с Google Services Framework и компонентите на Google Play Services. След това проблемът „Не мога да вляза в Play Store“ трябва да остави потребителя разочарован за известно време. Ако това не се случи, ще го разгледаме допълнително.
Проблем с акаунта
Освен това този проблем често може да бъде свързан с акаунта в Google, чрез който влизате в Google Play. Какво да направите в този случай?

Решението на проблема в този случай е много просто, а именно изтрийте този акаунт в Google от телефона (т.е. излезте от него и го изтрийте от регистъра) и след това влезте отново в него. Защо да направите следното: отворете „Настройки“, където търсим елемента „Акаунти и синхронизация“, след което намерете акаунта в Google, който трябва да бъде изтрит. След като го изтриете, отворете отново Google Play, след което влезте в системата на Google (можете да използвате същия акаунт).
По вина на потребителя
Ако все още сте озадачени от проблема: „Нямам достъп до Play Store“ след предоставяне на root, тогава проблемът може да е в тях. - това са правата на суперадминистратора, т.е. разработчик. С тяхна помощ можете да правите много полезни неща на телефона си, включително спиране или изтриване на ненужни и често (несъзнателно) важни системни приложения, като Google Play или неговите компоненти. След това те често пишат: „Не мога да вляза в Play Market, пише такава и такава грешка.“

Има няколко начина за коригиране на ситуацията:
- изтеглете по-нова версия на операционната система Android на телефона си или я актуализирайте;
- на смартфон с помощта на компютър или инсталиране от неизвестен източник;
- възстановяване на фабричните настройки;
- презаредете системата (радикален метод, така че е малко вероятно да се наложи да прибягвате до него).
Също така си струва винаги да помните, че root правата не са за шега и можете да изтривате само приложения, които знаете със сигурност.
Ако дори след всички тези стъпки не мога да вляза в Play Store, може би аз (или вие) трябва да проверите вашата мрежова връзка, тъй като има възможност проблемът да се дължи просто на факта, че няма интернет. Всъщност е по-добре да направите това, преди да започнете да ремонтирате смартфона си, като използвате методите, описани по-горе.